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Protección de datos

Información adicional sobre protección de datos

 

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad: YATECOMERÉ S.L.
Dirección: Rúa do Pan, 8, Polígono Industrial de Ribadumia 36.636 Pontevedra (España)
Teléfono: 886 095 783
Correo electrónico: info@yatecomere.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que nos facilita a través del formulario de contacto son tratados e incorporados a tratamientos con la finalidad de atender las consultas realizadas o incluso ponernos en contacto con usted por los medios facilitados si así lo solicita.

Los datos que facilita a través del servicio de suscripción al servicio de newsletter se tratan con la finalidad de mantenerle informado de nuestros productos, servicios y actividades. Puede cancelar el envío de estas comunicaciones siguiendo las instrucciones que se facilitan en cada comunicación.

Los datos facilitados a través del formulario de registro de usuarios se incorporan a un tratamiento con la finalidad de gestionar los servicios de la web.

Los datos facilitados para la compra de productos mediante la cesta de la compra se incorporan a tratamientos para cumplir con el servicio solicitado, su facturación, envío y seguimiento.

Los datos recogidos a través de las cookies se tratan conforme a la información contenida en nuestra política de cookies y que puede consultar aquí.

 

¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?

En el caso de los datos recibidos a través del formulario de contacto, sus datos serán conservados al menos durante 12 meses y en caso de que se formalice una relación de servicios se conservarán al menos durante 5 años. Una vez transcurrido, en ambos casos, el periodo de tiempo señalado, serán destruidos por medios que garantizan que no se puede recuperar información.  

Los datos facilitados a través del formulario de suscripción al servicio de newsletter se conservarán mientras no nos indique lo contrario. Puede cancelar el envío de estas comunicaciones siguiendo las instrucciones que se facilitan en cada comunicación.

Los datos de registro de usuario de la web se conservarán mientras no sean cancelados por el usuario y en todo caso por un tiempo máximo de 2 años desde el último acceso.

Los datos relativos a transacciones comerciales de compras en la tienda online se conservarán al menos durante 5 años.

 

¿Cuál es la base legal que justifica el tratamiento de datos?

En el caso del tratamiento relativo a la ficha de cliente la legitimación se basa en el cumplimiento del contrato de servicios y suministro.

En el caso del tratamiento de datos relativos al servicio de newsletter la legitimación se basa en el cumplimiento de un servicio solicitado por su parte.

En el caso del tratamiento de datos a través del formulario de contacto la legitimación se basa en el cumplimiento de un servicio solicitado por su parte.

 

¿A quién se comunican sus datos?

Los tratamientos de datos recibidos mediante los formularios de recogida de datos se reciben a través de correo electrónico basado en Microsoft 365 de Microsoft, compañía adherida al protocolo Privacy Shield y que cumple con las medidas de seguridad adecuadas, en el que se comparten partes de trabajo y de horas de los trabajadores. Los datos objeto de tratamiento pueden ser comunicados a las autoridades administrativas con competencia en la materia dentro de los supuestos legalmente previstos y además en los casos en que dicha comunicación es necesaria para poder prestar los servicios solicitados.

En el caso de los datos recibidos a través del formulario de suscripción a newsletter sus datos se transmiten a la plataforma MailChimp para su gestión y tratamiento. MailChimp es una compañía estadounidense adherida adherida al protocolo Privacy Shield y que cumple con las medidas de seguridad adecuadas.

Los datos de pedidos de compra pueden ser comunicados a empresas de transporte para la ejecución del contratado basado en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

Los datos de pago son transmitidos mediante pasarelas de pago externas con las medidas de seguridad adecuadas. Sus datos de registro y los relativos a compras, pueden ser comunicados a las Autoridades Judiciales y administrativas con competencia en la materia.

 

¿Cuáles son sus derechos?

El titular de los datos tiene derecho a:

– Acceder a sus datos
– Rectificar sus datos
– Suprimir sus datos
– Portar sus datos a otro Responsable
– Oponerse a todo o parte del tratamiento
– Limitar el uso de sus datos personales

En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6 28001 Madrid o www.agpd.es

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

A través del formulario de contacto
Origen: Facilitados por el propio interesado
Categorías de datos: Email. Nombre y apellidos.
No se tratan datos especialmente protegidos.

A través del formulario de registro de usuarios
Origen: Facilitados por el propio interesado
Categorías de datos: Email. Nombre y apellidos. Dirección.
No se tratan datos especialmente protegidos.

A través de procesos de compra
Origen: Facilitados por el propio interesado
Categorías de datos: Email. Nombre y apellidos. Nif. Dirección. Teléfono. Datos bancarios.
No se tratan datos especialmente protegidos.

A través del formulario de suscripción a newsletter
Origen: Facilitados por el propio interesado
Categorías de datos: Datos identificativos, email.
No se tratan datos especialmente protegidos.

 

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Última actualización: octubre de 2018.